비행기 못타면 환불 가능할까? 위약금도 내야해?

비행기 못타면 환불 받아야되지 않나?라는 생각이 들 때가 있습니다. 항공권을 제대로 이용하지 못한 셈이 되니깐요!

그리고 갑작스럽게 아프다거나 다른 일정이 생기는 등 이유가 분명하다면 환불이 가능할 것 같은데요..

교통 체증으로 인해 공항에 늦게 도착하게 되더라도 비행기 환불이 가능할지 함께 알아보도록 하겠습니다.

비행기 못타도 위약금 발생하는 이유

모든 상품에는 교환, 환불이라는 소비자 보호수단이 존재합니다. 항공권도 똑같지만, 위약금이 지불해야 가능한데요~

승객 입장에서는 이용하지도 않은 항공권을 환불 받는 것이 정당하게 느껴질 수 있지만, 반대로 항공사 입장에서는 억울한 측면이 있습니다.

보통 해외여행의 경우 최소 1개월 전에 항공권 발권을 하기 때문에 출발 기간이 임박할수록 다른 승객을 모집하기란 쉬운 일이 아닙니다.

그리고 이렇게 출발 기간에 임박해서 전액 환불을 해줬을 경우 항공사는 빈자리로 비행기를 출발시켜야 하는 손해를 보게 됩니다.

운송회사는 어떻게든 만석을 만들어서 출발해야 이득이기 때문에 미리 예약한 손님들에게는 그만큼 할인혜택까지 제공하는데요!

그럼에도 불구하고 못탔으니 환불해달라고 요구한다면 항공사 입장에서는 손해가 막심하기에 위약금을 청구하고 있습니다.

그렇다면 항공사 입장에서는 어느정도 위약금을 받으면 만족할까요? 아래에서 확인해보겠습니다.

국내선의 경우 왕복을 기준으로 계산하였고, 편도로 계산하고자 하신다면 국내선 위약금에서 나누기 2를 하시면 됩니다.

그리고 국제선의 경우 카운트 노쇼와 게이트 노쇼로 구분되어 있는데요! 게이트 노쇼의 경우 2배 이상의 위약금이 발생하는 것을 알 수 있습니다.

구분	국내선 (왕복 기준)	국제선 (카운트 노쇼)	국제선 (게이트 노쇼)
대한항공	16,000원	5만원~12만원	25만원~32만원
아시아나	20,000원	120,000원	300,000원
에어부산	30,000원	120,000원	240,000원
에어서울	30,000원	120,000원	120,000원
티웨이항공	규정 없음	12만원~24만원	12만원~24만원
제주항공	30,000원	120,000원	240,000원
진에어	30,000원	120,000원	120,000원
에어프레미아	16,000원	110달러	280달러

특히 대한항공의 경우 단거리, 중거리, 장거리 노선에 따라 위약금이 5만원, 7만원, 12만원으로 구분되는데요!

대한항공이 이렇게 다른 항공사들에 비해 유통성이 있는 모습을 보이고 있는것은 그만큼 기업들이 출장으로 많이 이용한다고 보면 되겠습니다.

국제선의 경우 국내선에 비해 항공권 요금도 비쌀뿐더러 악의적인 노쇼를 막기위해 높은 위약금을 책정하고 있는 모습입니다.